1. Administrator
Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [NIP]. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@sitesy.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon i nazwa firmy, treść wiadomości.
- Formularz zamówienia — imię i nazwisko, e-mail, telefon, opcjonalnie nazwa firmy i NIP, a także informacje o firmie i projekcie podane w briefie.
- Panel Klienta — adres e-mail, jednorazowe kody logowania, identyfikator sesji, wiadomości, przesłane pliki, zaakceptowane wyceny, historia płatności i zgłoszeń.
- Korespondencja e-mail — dane zawarte w wiadomościach.
- Dane techniczne — adres IP, data i godzina żądania, adres podstrony i informacje o przeglądarce, zapisywane w logach serwera i wykorzystywane do ochrony formularzy przed nadużyciami.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na wiadomość, przygotować wyceny ani zawrzeć umowy.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a w przypadku formularza kontaktowego także art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — odpowiadanie na korespondencję).
- Wykonanie umowy, w tym obsługa Panelu Klienta i Opieki — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie dokumentów księgowych i ich przechowywanie — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
- Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i ochrona przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.
4. Odbiorcy danych
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia lub warunków przetwarzania danych tych dostawców:
- OVH (OVH Groupe SA i OVH Sp. z o.o.) — hosting Serwisu i Panelu Klienta na serwerach w Unii Europejskiej.
- Apple (Apple Distribution International Ltd., Irlandia) — dostawca poczty e-mail iCloud, przez którą wysyłamy i odbieramy wiadomości.
- mElements S.A. — operator bramki płatności Paynow, jeżeli płacisz online w Panelu Klienta. Operator przetwarza dane potrzebne do realizacji płatności jako odrębny administrator.
- Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.
- Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawca poczty (Apple) może przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.
6. Okres przechowywania
- Zapytania, które nie zakończyły się umową — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z umową — przez czas jej trwania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Logi serwera — nie dłużej niż 30 dni, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby z nich skorzystać, napisz na kontakt@sitesy.pl.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Serwis nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych i nie ładuje skryptów ani czcionek z serwerów firm trzecich.
Panel Klienta korzysta wyłącznie z niezbędnego mechanizmu zapamiętania zalogowania (plik cookie lub pamięć lokalna przeglądarki). Jest on konieczny do działania usługi, o którą prosisz, dlatego nie wymaga zgody (art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Możesz go usunąć, wylogowując się lub czyszcząc dane przeglądarki.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy, dostawcy lub sposób działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą.